המוקד פועל בימים א'-ה' בשעות 22:00-18:00, לא כולל ראש השנה, יום כיפור וסוכות.

כרטיסים לארועים שהוספו לסל ישמרו ל- 48 שעות, עד לתשלום. ניתן להזמין יותר מכרטיס אחד בעת ההזמנה הטלפונית. להסבר מלא על תהליך ההזמנה לחץ כאן.